Terms of Service

제1조 (목적)

이 약관은 Zetara(이하 "회사")가 제공하는 지식 관리 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 Zetara 지식 관리 플랫폼 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
• "회원"이란 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 고객을 의미합니다.
• "프로젝트"란 회원이 생성한 지식 관리 단위를 의미합니다.
• "콘텐츠"란 회원이 서비스 내에서 생성, 업로드, 저장하는 모든 텍스트, 이미지, 파일 등을 의미합니다.
• "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 Pro 플랜 등의 프리미엄 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 개정되는 경우, 회사는 개정 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
   • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • 지식 네트워크 생성 및 관리
   • 논문 및 참고문헌 관리
   • 시각적 캔버스 편집 기능
   • 프로젝트 저장 및 공유
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 기술적 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 서비스 내 공지사항을 통해 회원에게 통지합니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스의 이용요금, 결제방법, 청구 및 납부 등은 회사가 별도로 정한 정책에 따릅니다.
2. 유료 서비스 이용요금은 서비스 내에 명시된 요금표에 따릅니다:
   • Free 플랜: 무료 (논문 5개, 10MB 저장공간)
   • Pro 플랜: 월 $7.99 (무제한 논문, 1GB 저장공간)
3. 회원은 유료 서비스를 구매하기 전에 반드시 결제 내용을 확인해야 하며, 구매 후 회원의 단순 변심에 의한 환불은 제한될 수 있습니다.
4. 회사는 결제 오류로 인한 과오금이 발생한 경우 이를 회원에게 환불합니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 서비스를 상업적 목적으로 이용하는 행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

제8조 (콘텐츠의 관리)

1. 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 자신이 게시한 콘텐츠에 대해 모든 책임을 집니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠를 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다:
   • 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
   • 공서양속에 위반되는 내용
   • 범죄와 관련된 내용
   • 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
   • 기타 관계 법령에 위배되는 내용
4. 회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위 내에서 회원의 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

제9조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 저작권법 위반, 명예훼손 등 관련 법령을 위반한 경우 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 회사는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지하는 경우, 그 사유와 제한기간 등을 회원에게 통지합니다.

제10조 (계약해제, 해지 등)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 계정 설정을 통하여 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 작성한 콘텐츠는 삭제됩니다.

제11조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 그 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 그 손해에 대하여 배상책임을 집니다.

제12조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제13조 (분쟁해결)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
3. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제14조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.

문의사항

서비스 이용약관에 관한 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.